Prime Parking Valet

Valet was late 15 minutes for pickup and 25 minutes when returning the car.

Very long waiting times for both hand over and return. Especially in the hand over.

Je ne vous le conseille pas du tout, il a mis plus de trois heures à ramener mon véhicule à l’aéroport. Je revenais d’un voyage de + de 8 heures de vol avec ma mère âgé de 65 ans qui n’en pouvait plus. Ils se sont même pas excusé de leur retard, ils nous ont proposé d’aller boire un café, bien sûr à notre charge.

No clear instructions or timeline expectations for picking up our vehicle other than ‘call when you land’. We called when we landed and were instructed to call when we got our baggage. We had carryons so I told them we had our bags and he frustratingly kept tellling me I should have called him when we landed. When asked how long it would take to get our car, he replied with ‘I don’t know’ and hung up. We waited an hour for our car.

Très mauvaise organisation de la part de cette société, qui n'a pas été capable de nous ramener notre véhicule au retour. Nous avons du prendre un taxi pour nous rendre sur place avec un coût supplémentaire. Je déconseille fortement aux personnes qui souhaitent réserver avec eux.

Extremely slow to return the car. Clearly service has deteriorated

L'attente pour donner et récupérer le véhicule était assez longue, malgré les appels en amont. De plus le côté conducteur était assez sale par rapport au moment du dépôt, il y avait de la terre sur le tapis alors que la voiture avait été nettoyée pour le voyage.

catastrophique nous avons attendu plus de 40 min notre véhicule

Pretty smooth transition, meeting at the departure gate with minimum time wasting. All was ok.

Do not use! In case of any trouble, there is no help from them. It offers the services of very unserious companies.

Link przesłany na email nie zawierał adresu i lokalizacji gdzie należy się stawić samochodem