Conditions d'Utilisation

1. ParkVia fonctionne uniquement comme un agent de réservation et, par conséquence, toutes les responsabilités pour les véhicules sont soumises au parking, hôtel, service voiturier ou tout autre établissement («fournisseur de stationnement») réservé. En faisant une réservation sur le site ParkVia, vous donnez votre accord pour n’utiliser que les services d’une agence de réservation, et pour que le service de parking vous soit fourni directement par le fournisseur de stationnement réservé, lors de votre arrivée. Les fournisseur de stationnement sont des sociétés indépendantes et non pas des agents ou des employés de ParkVia. ParkVia n’est pas responsable des actes, erreurs, omissions, représentations, garanties, manquements ou négligences de ces fournisseurs, ou des blessures personnelles, décès, dommages matériels, ou autres dommages ou dépenses causés par les fournisseur de stationnement. ParkVia n’est pas responsable pour ces cas et ne fournira pas de remboursement en cas de grève, force majeure ou autres causes qu’il ne peut pas diriger, et n’a pas de responsabilité envers les frais supplémentaires, omissions, retards ou actes des gouvernements ou autorités.

2. ParkVia révise constamment ses prix pour proposer le meilleur rapport qualité prix possible. Les prix peuvent être augmentés ou baissés en raison des variations saisonnières et des offres spéciales. Tous les tarifs affichés sur le site sont donnés pour la pré-réservation en ligne et les prix indiqués par les fournisseurs de stationnement comprennent généralement la TVA applicable (ou l'équivalent local du pays) à la charge dans le pays du prestataire, et comprennent toutes les autres taxes applicables, sauf indication contraire, ou, lorsque cela n’est pas le standard utilisé comme aux États-Unis. Dans ces régions, Etats ou Etats fédéraux, des impôts (ou taxes équivalentes) peuvent être ajoutés au total et affichés sur le bon de réservation de confirmation. Quel que soit le mode de paiement utilisé, vous ne payez pas de frais de paiement.

3. Procédures de réservation et d'annulation

• 1. Les réservations effectuées sur n’importe quel site web de ParkVia génèrent automatiquement des bons de réservation à la fin d'une réservation. Ce bon peut être généré par ParkVia ou directement par le fournisseur de stationnement. Une réservation ne garantit pas cependant pas une place de stationnement. ParkVia ou le fournisseur de stationnement peuvent annuler une réservation si le parking n’est pas en mesure de fournir la prestation. Dans ce cas, un remboursement complet sera accordé si vous avez payé à l'avance en ligne.
• 2. Merci de vous assurer d’avoir les indications routières et les instructions pour le service que vous avez réservé, ainsi que le numéro de téléphone du parking, et les détails des procédures d'entrée et de sortie. Ceux-ci devraient vous être envoyés automatiquement par courriel, mais il est de votre ressort de vous assurer que vous l’avez reçu. Il est de votre responsabilité d'obtenir les directions valides avant le départ - toutes réservations manquantes ou problèmes sur les vols ou autres venant de votre incapacité à obtenir des directives valides ne seront pas remboursées par ParkVia.
• 3. Si le prix demandé par le fournisseur de stationnement est supérieur à celui confirmé sur votre bon de réservation à cause du non-respect des indications de la réservation pour les procédures d'entrée ou de sortie, ou à cause de la non présentation de votre bon de réservation, ParkVia ne sera pas en mesure d'obtenir un remboursement en votre nom.
• 4. Les services de navettes à un endroit donné peuvent être inclus dans les prix indiqués sur le site web de ParkVia, mais veuillez vérifier les détails du fournisseur de stationnement figurant sur ce site ou contactez ParkVia avant de confirmer votre réservation.
• 5. Si vous restez moins de jours que sur votre réservation initiale, c’est à la discrétion du fournisseur de stationnement si une réduction ou un remboursement s’applique.
• 6. Les calculs de prix varient selon de nombreux facteurs, y compris mais non limité à la date de réservation, la durée du séjour, la date/heure de dépôt du véhicule et la date/heure de reprise du véhicule.
• 7. Selon le fournisseur de stationnement ou le produit sélectionné, il se peut que vous deviez laisser les clés auprès du personnel de service. Dans ce cas, vous devez vous assurer avant de déposer votre véhicule au parking qu’il est en état de marche et qu’il dispose des exigences règlementaires (ex assurance). Le fournisseur de stationnement dans ce cas se réserve le droit de déplacer votre véhicule à l'intérieur ou à l'extérieur du parc de voiture en conduisant ou non afin que le parking, ou ses employés, puissent à leur discrétion et s’il l’estime nécessaire pour une disposition efficace de ses installations de stationnement dans le parking, en cas d'urgence ou pour éviter les accidents ou les obstacles. Si les employés du parking ont besoin de prendre votre véhicule sur la voie publique, les chauffeurs du parking devraient être entièrement assurés par le parking à cet effet, cependant, les clients doivent le vérifier par eux-mêmes.
• 8. Tout stationnement est soumis à l’acceptation des conditions générales de vente de chaque fournisseur de stationnement. C’est à vous de demander les conditions générales de vente avant ou lors à votre arrivée.
• 9. Toutes circonstances entraînant les employés du parking à attendre, y compris mais sans s'y limiter, les erreurs de saisie, ou les arrivées tardives par les clients, peuvent entraîner des frais d'administration payables immédiatement aux employés du parking ou le retrait du service sans remboursement.
• 10. Véhicules larges ou haut : tous les fournisseurs de stationnement ne peuvent accueillir les véhicules surdimensionnés, camionnettes, camping-cars, etc., et, s’ils sont acceptés, il peut y avoir des frais supplémentaires. Sauf indication dans l'information de parking donnée sur le site Web de ParkVia, les réservations pour le stationnement ne sont valables que pour les petites voitures de taille moyenne. Si un véhicule ne rentre pas dans cette catégorie, il est de la responsabilité du client de sélectionner le type de véhicule approprié sur le formulaire de réservation, ou, s’il est non disponible, de contacter ParkVia avant de réserver. ParkVia n’acceptera pas les demandes de remboursement pour tout supplément facturé au parking si le type de véhicule approprié n’est pas spécifié lors de la réservation ou si le type de véhicule ne peut être accepté par le parking.
• 11. ParkVia conseille à ses clients d’arriver bien à l’heure afin de continuer sereinement leur voyage.
• 12. Tous les véhicules sont garés au risque et périls du client. En cas de plainte, réclamation ou litige (par exemple, si un véhicule subit des dégâts pendant qu’il est chez le fournisseur de stationnement, si vous le perdez ou si vous perdez des biens qui étaient à l’intérieur pendant qu’il est à la garde du fournisseur de stationnement), le client doit s’adresser directement au fournisseur de stationnement concerné. ParkVia n’est en aucun cas responsable d’un tel incident. Toute réclamation pour perte ou dommages sur des véhicules ou en lien avec la qualité du service fourni doivent être fait au fournisseur de stationnement. ParkVia, sur demande, fournira le contact du fournisseur de stationnement. Cela n’affecte pas vos droits en tant que consommateur.
• 13. Certains fournisseur de stationnement appliquent des frais administratifs pour des modifications et des annulations. Le cas échéant, cela sera indiqué au moment de la réservation et sur votre bon de réservation.
• 14. Certains services des fournisseur de stationnement sont indiqués comme non remboursables et / ou non-modifiable. Le cas échéant, cela sera indiqué au moment de la réservation et sur votre bon de réservation.

4. Les sites internet de ParkVia contiennent des liens hypertextes vers d’autres sites gérés par des tiers. ParkVia ne contrôle pas ces sites et ne sera pas tenu pour responsable de leur contenu, ou des violations du contrat, ou des activités intentionnelles ou non de la part de ces tiers qui auraient pour résultat des pertes, des dégâts, des délais ou des blessures pour vous ou vos compagnons. ParkVia n’est pas responsable de l'exactitude des opinions exprimées dans ces sites web et ParkVia n’examine ni ne contrôle ces sites ou vérifie l'exactitude ou l'exhaustivité. La présence d’un lien vers un autre site web sur le site ParkVia ne constitue pas ou n’implique pas l'approbation ou le soutien du site web par ParkVia. Si vous décidez de quitter le site ParkVia pour accéder à ces sites tiers, vous le faites à vos risques et périls. Vous tomberez sous la politique (y compris les politiques de confidentialité) et la procédure d'exploitation des sites Web appartenant aux tiers lorsque vous les consultez. ParkVia n’est pas responsable de l’information qui vous est fournie par des tiers.

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