Exclusive Parking

FUERON MUY ATENTOS ME RECOGIERON ENSEGUIDA DEL AEROPUERTO VOLVERÉ A USARLO SIN LA MENOR DUDA

Mala organización, NO se respeta la reserva de plaza.

Fue rápido tan rápido que creía q no llegábamos al parking , demasiado rápido conducía el conductor .

Pésimo, no se lo recomiendo a nadie. Nos enviaron la ubicación del aparcamiento y al llegar no había nada. Dimos mil vueltas, llamamos a un número que facilitan con la reserva y la persona fue mal educada y nos ayudó en nada. Casi perdemos el avión y al final tuvimos que dejar el coche en otro lugar y mal aparcado. Llevamos días escribiendo a atención al cliente para poner una reclamación y no recibimos respuesta ninguna. Intentamos cancelar el servicio, ya que pone que puede hacerse 24 horas antes, y casualmente esa opción no está a disponible...Tenemos pantallazos de todas estas cosas pero es imposible comunicarte con ellos para poner una reclamación.

Tuvimos que dejar la llave El lugar no está permanentemente vigilado Tardamos una hora en recoger nuestro vehículo. No repetiremos

Tuvimos un problema cuando lleguemos al parking. Cerca de las 6 estábamos al parking y cuando preguntemos por donde aparcar, el chico trabajando allá no encontraba nuestra reservación y no nos daba importancia. Como teníamos el avión a las 7 teníamos que encontrar una solución rápidamente y nos fuimos al parking del aeropuerto que vamos pagar mucho más caro !

Good service and quick shuttle getting you back and forth to the hotel seamlessly. The parking is crowded, in a poor condition, and you’ll probably have to leave your keys so they can move your car around according to the availability of spots. We have an old family car so we didn’t fear much and found the car in the same condition as when we had left of a week earlier. I wouldn’t like to park a Tesla or equivalent car there though. The parking is hard to find also. Navigate towards the GPS point but stay on the main road and pass by it towards the Supermercado. The parking is to the left shortly after the indicated GPS point and the industry buildings. Or simply put Park&Go Bilbao (Exclusive Parking Bilbao - Parking Privado Low Cost) on Google maps : https://maps.app.goo.gl/jWuthxCZRmacj2tA7?g_st=com.google.maps.preview.copy All in all, we are very happy with this cheap parking option and great service! We’ll come back (especially now where we know where it is… ;D)

Instalaciones pésimas y el trato pesimo

Je n’ai pas pu me garer car il était complet à l’heure de ma réservation. J’ai pourtant bien été prélevée. J’attends un retour pour être remboursée. Je suis très mécontente

La llegada al parking fue fácil, tanto a la ida como a la vuelta del aeropuerto no tuvimos que esperar al transporte y el coche estaba perfecto.

No cumplen con lo que venden.el aparcamiento esta super lleno y no puedes aparcar y con ello tienes que dejar las llaves de tu coche in situ para que ellos aparquen el coche. Cuando reservas el aparcamiento pone claramente que las llaves no se entregaran. No cumplen con lo que venden.

La cuestión es que nos tenían que llevar al parkin y no solo al conductor ,por lo que luego tuve que volver al aeropuerto a por la familia.

Todo correcto y puntual, salvo el comportamiento del conductor a la vuelta. Se salta la barrera del aeropuerto sin pagar el 1.90€ q le pedía la máquina, colándose detrás de otro vehículo tras maniobrar marcha atrás para cambiar de barrera y después hablando con el móvil en la oreja con pasajeros detrás.

Servicio y trato nefasto. No volveré a reservar y 0 recomendable este parking. Tanto la ida como la recogida en el aeropuerto estuvo fatal. Tuve que buscar mis llaves sola, porque no las encontraban, y en una garita sin vigilancia alguna porque no se hacían responsables de donde estaban, ni de donde habÍan dejado mi coche. Mi coche nuevo estaba abierto, con un golpe, rayado y la pintura levantada y 0 responsables de los daños. NO RESERVAR EN ESTE PARKING.