Central parking - Meet and greet

Llame des de la pista de aterraje para recoger el coche y ellos pensaron que llegabamos al aeropuerto. Estuvimos 40 min esperando el coche. Un buen programa de ordenador tiene k saber si el coche Xxxx y matrícula Xxxx llega o marxa

Tout était parfait mais la seule chose qui peut faire douter certaines personnes ce que au téléphone aucun salarié ne parle ni français ni anglais. Il est urgent que vous puissiez engager au téléphone les employés qui sachent parler français ou anglais et votre entreprise sera parfaite. Sinon le service est impeccable, je recommande évidemment.

tout s'est très bien passé. bien penser à contacter l'entreprise 20mn avant l'arrivée à l'aéroport. le véhicule est déposé et récupéré à l'aéroport .

Excellent service at Barcelona Airport...highly recommended...muchos gracias!!!

Le retour a été parfait l’aller beaucoup moins La personne ne parlait pas du tout ni français ni anglais ! Compliqué lorsqu’on est chargés de récupérer des voitures dans un aéroport avec des voyageurs européens

Plus d'une heure d'attente pour récupérer mon véhicule. Je comprends qu'il puisse y avoir des problèmes parfois. Ce que je ne comprends pas, c'est de ne pas communiquer. Je parle anglais et j'étais avec une amie espagnole. Votre agent avait les 2 numéros et pourtant il ne nous a jamais appelé. Quand moi je l'ai fait, il a raccroché par ce que je n'était pas content. Cette attitude est déplorable. Je réfléchirai avant de vous recontacter !!

Excellent

Nous avons attendu une heure et demie pour avoir notre voiture au retour. La personne qui rend la voiture ne nous appelle pas . La voiture est là mais aucune possibilité de remise de clefs. Si bien que nous avons payé 9,45€ pour sortir du parking « free@ de l’aéroport !

It wasn't clear on the parking email where to exactly drop off the car and took us a while. Also your drivers need to be able to speak English and or multiple languages.