Условия и Постановления

Порядок отмены бронирования

Все запросы об отмене и изменении бронирования Вы должны делать при помощи «Управление бронированием» на веб-сайте ParkVia или связавшись с ParkVia посредством электронной почты, адрес которой опубликован на веб-сайте. Если Вы сделаете запросы об отмене или изменении бронирования устно, по телефону или непосредственно Поставщику Парковки, Ваши запросы не будут приведены в действие. Когда Вы делаете запросы об отмене или изменении бронирования при помощи «Управление бронированием», Ваш запрос приводится в действие автоматически, а период уведомления об аннулировании (определённый как время между датой/временем начала периода парковки и временем оповещения ParkVia об аннулировании Вашего бронирования) рассчитывается с момента подачи запроса об отмене бронирования при помощи «Управление бронированием». Если Вы отправите запрос об отмене своего бронирования посредством электронной почты, то он будет приведён в действие в рабочее время, а период уведомления об аннулировании рассчитывается с момента, когда ParkVia обработает этот запрос об отмене. По этой причине мы советуем осуществлять запросы об отмене при помощи «Управление бронированием».

Пожалуйста, обратите внимание на обстоятельства, когда возврат затрат не осуществляется:

Предстоящее путешествие изменяется (включая отмену авиарейсов, круизов, поезда и др.): Возврат затрат не осуществляется. Вашей ответственностью является получить необходимую информацию об изменениях предстоящего путешествия и соответственно корректировать Ваше расписание, оповещая ParkVia о любых изменениях. ParkVia не несёт ответственности, если Ваше предстоящее путешествие изменяется (например, если Ваш авиарейс, круиз или поезд отменяется) и Вы не будете иметь право на возврат затрат.
Пропущенное маршрутное такси: Возврат затрат не осуществляется. Расписание маршрутного такси, если применимо, доступно на веб-сайте ParkVia и на ваучерах о бронировании, Вашей ответственностью является получить необходимую информацию о часах работы маршрутного такси и другом расписании.
В случае, если Вы разминулись с водителем Meet & Greet : Возврат затрат не осуществляется. Вашей ответственностью является предоставить точное время встречи, а также проинформировать водителя о любых изменениях в разумных временных рамках. В случае, если информация о месте встречи не предоставляется на веб-сайте ParkVia, или на ваучере о бронировании, ответственностью клиента является получение этой информации у оператора парковки.
В случае оставления автомобиля на другой автостоянке по причине позднего прибытия: Возврат затрат не осуществляется
В случае оставления автомобиля на другой автостоянке по причине не нахождения забронированной автостоянки: Возврат затрат не осуществляется. Указания пути обозначены в ваучере о бронировании, а также будут с готовностью предоставлены Вам ParkVia. Вашей ответственностью является иметь ваучер о бронировании и подробности указаний пути при себе во время Вашего путешествия.
Отсутствие ваучера на бронирование заказа: Возврат затрат не осуществляется. Ваучеры о бронировании заказа высылаются Вам автоматически посредством электронной почты. В случае если Вы не получили ваучер о бронировании заказа Вашей ответственностью является связаться с ParkVia и получить необходимую информацию.
Неиспользованные парковочные дни: Возврат затрат за неиспользованные дни или часть дня не осуществляется.
Типы транспортных средств, неподлежащие парковке: Возврат затрат не осуществляется. Вашей ответственностью является получение информации о том, какие типы транспортных средств могут быть размещены на парковке, обратившись к информации об определённой автостоянке или связавшись с ParkVia.

Условия и Постановления

Using our websites

Booking parking and other travel services

Порядок отмены бронирования