Часто Задаваемые Вопросы

Для того чтобы убедиться, что Ваше путешествие пройдёт без лишних проблем и волнений, ParkVia стремится гарантировать, что Вы обладаете всей необходимой информацией. На этой странице Вы найдёте ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, касающиеся процедуры бронирования, предлагаемых услуг, а также операторов парковки, с которыми мы сотрудничаем.

Мы понимаем, что Вы хотите убедиться, что во время отъезда Ваш автомобиль будет в надёжных руках. Надеемся, что мы сможем помочь Вам в получении чёткой и ясной информации, необходимой для принятия правильного решения при выборе парковки.

Как с нами связаться?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы всегда можете связаться с нами напрямую по телефону или электронной почте. Более подробную информацию о наших контактных данных Вы можете найти на странице Контакты. Операторы службы поддержки клиентов ParkVia готовы предоставить Вам необходимую информацию, а также помочь с размещением заказа.

• Э-почта: support-ru@parkvia.com
• Телефон: +7 499 918 7279

1. Как забронировать парковочное место?
2. Могу ли я изменить или отменить заказ и сколько это будет стоить?
3. Существует ли крайний срок для изменения или отмены заказа?
4. Должен ли я буду оставить ключи от своего автомобиля на парковке?
5. Кто ответственен за сохранность моего автомобиля?
6. Как добраться с парковки до аэропорта и обратно?
7. Может ли кто-то встретить меня в аэропорту и привезти мой автомобиль?
8. Что делать, если я опоздаю на парковку?
9. Можно ли сделать заказ, если у меня нет возможности распечатать ваучер?
10. Что делать, если я потерял свой ваучер?