Svaka promjena ili otkaz mora biti napravljena na opciji "Moj račun" na web stranici ParkCloud ili pošaljite e-mail poruku na ParkCloud. Ako otkažete ili poništite rezervaciju izravno ili preko telefona izvođaču parkirališta, vaš zahtjev neće biti procesuiran. Kada poništite rezervaciju preko mogućnosti “Moj račun”, Vaš zahtjev će automatski biti ažuriran i otkazni rok (opredijeljen kao razdoblje između datuma / vremena kada ste zapustili vozilo i između datuma / vremena do trenutka kada je ParkCloud završio proces), računa se od trenutka zahtjeva otkazivanja. Ako pošaljete zahtjev za otkazivanje rezervacije na e-mail, potonji će biti procesuiran za vrijeme radnog vremena, gdje će otkazni rok vrijediti od trenutka, kada je ParkCloud okončao proces. Savjetujemo da stranke upotrebljavaju mogućnost "Moj račun".
Otkazni rok: p>
Naknada se ne plaćuje u sljedećim slučajevima:
Svaka promjena ili otkaz mora biti napravljen na "Moj račun" ParkVia ili pošaljite e-mail poruku na ParkVia. Ako otkažete ili promijeniti rezervaciju izravno ili preko telefona, rezervacija neće biti otkazana. Kada otkažete rezervacije preko mogućnosti “Moj račun”, Vaš zahtjev će automatski biti ažuriran, dok će otkazni rok (opredijeljen kao razdoblje između datuma / vremena kada ste zapustili vozilo i između datuma / vremena do trenutka kada je ParkVia okončala proces). Ako pošaljete zahtjev za otakzivanje rezervacije na e-maila, potonji će biti procesuiran za vrijeme radnog vremena gdje će otkazni rok vrijedito od trenutka, kada je ParkVia zavrišila process. Savjetujemo da upotrebljavate mogućnost "Moj račun".
Naknada se ne plaćuje u sljedećim slučajevima:
Rezervacija se može izmjeniti do 12 sati nakon datuma i vremena povratka.
Otkazni rok obavijesti: