Allgemeine Geschäftsbedingungen

ParkVia ist eine Handelsbezeichnung von ParkVia Ltd.

PLEASE READ THESE TERMS AND CONDITIONS CAREFULLY BEFORE USING OUR SITE

Using our websites

The use of our websites (www.parkvia.com and others, as amended from time to time), is subject to our Website Terms of Use. All of our website users must read and agree to these terms.

Booking parking and other travel services

Parking and other travel services booked through our websites may be supplied either directly by us (ParkVia), or by a Third Party Provider.

These terms relate to bookings with ParkVia directly: Booking Terms and Conditions (ParkVia/Reseller). These are the terms of the contract between you and us, under which we supply the services to you.

ParkVia Ltd is registered in the UK under number 6557569.

ParkVia Ltd, 30 Brown Street, Manchester M2 1DH, UK

Stornierungsbedingungen

Alle Stornierungs- und Änderungsanfragen müssen unter „Buchung verwalten“ auf der ParkVia Webseite oder per Email an ParkVia unter der veröffentlichten Emailadresse erfolgen. Mündliche Stornierungs- und Änderungsanfragen, die entweder per Telefon oder direkt an den Parkplatzanbieter gerichtet werden, können nicht bearbeitet werden. Stornierungsanfragen, die unter „Buchung verwalten“ getätigt werden, werden automatisch bearbeitet und die Stornierungsfrist (definiert als die Zeit zwischen Ihrem Anreisezeitpunkt und dem Zeitpunkt, zu dem ParkVia über die Stornierung erfährt), wird ab dem Zeitpunkt berechnet, ab dem Sie die Stornierung unter „Buchung verwalten“ anfragen. Stornierungsanfragen per Email werden nur zu Bürozeiten bearbeitet und die Stornierungsfrist wird ab dem Zeitpunkt berechnet, ab dem ParkVia von Ihrer Stornierungsanfrage erfährt. Ihnen wird daher geraten, Stornierungsanfragen unter „Buchung verwalten“ durchzuführen.

Bitte beachten Sie, dass in diesen Fällen keine Rückerstattung geleistet wird:

Änderungen der Weiterreise (einschließlich stornierter Flüge, Kreuzfahrten, Zugverbindungen usw.) : Keine Rückerstattung. Es ist Ihre Verantwortung, sich über Änderungen der Weiterreise zu informieren, Ihren Zeitplan entsprechend anzupassen und ParkVia über relevante Änderungen zu informieren. ParkVia übernimmt keine Verantwortung, falls sich Ihre Weiterreise ändert (z.B. falls Ihr Flug, Ihre Kreuzfahrt oder Ihre Zugverbindung storniert wird) und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Verpasster Shuttlebus: Keine Rückerstattung. Shuttlebusfahrpläne, falls zutreffend, sind auf der ParkVia Webseite und in der Buchungsbestätigung aufgeführt. Es ist Ihre Verantwortung, sich über die Betriebszeiten und Abfahrtszeiten des Shuttlebusses zu informieren.
Fahrer für Valetparken verpasst: Keine Rückerstattung. Es liegt in Ihrer Verantwortung die korrekten Ankunftszeiten anzugeben und den Fahrer bei eventuellen Änderungen rechtzeitig zu informieren. Sollten keine Treffpunkte auf der ParkVia Webseite oder im Buchungsformular angegeben sein, liegt es in der Verantwortung des Kunden sich über die Treffpunkte beim Parkplatzbetreiber zu erkundigen.
Falls Sie bedingt durch verspätetes Anreisen bei einem anderen Parkplatz parken: Keine Rückerstattung.
Falls Sie bei einem anderen Parkplatz parken, da Sie den gebuchten Parkplatz nicht gefunden haben: Keine Rückerstattung. Eine Wegbeschreibung ist in der Buchungsbestätigung aufgeführt sowie von ParkVia erhältlich. Es ist Ihre Verantwortung sicherzustellen, dass Sie im Besitz der Buchungsbestätigung und der Wegbeschreibung sind, wenn Sie anreisen.
Verlorene Buchungsbestätigung: Keine Rückerstattung. Buchungsbestätigungen werden automatisch per Email versandt. Es ist Ihre Verantwortung, von ParkVia alle relevanten Daten zu erfragen, falls die Buchungsbestätigung nicht zugestellt werden kann.
Ungenutzte Parktage: Keine Rückerstattung für ungenutzte oder nur teilweise genutzte Parktage.
Nicht-akzeptierte Fahrzeugtypen: Keine Rückerstattung. Es liegt in Ihrer Verantwortung den richtigen Fahrzeugtyp entweder durch die Informationen zum Parkplatz oder durch Kontakt mit ParkVia in Erfahrung zu bringen.
Verwaltungsgebühr: Keine Rückerstattung.